Секреты высококонверсионных объявлений в официальной рекламе Инстаграм

123

Как получать высокий процент конверсий, показывая рекламу даже аудитории, не знакомой с вашим бизнесом? Как вернуть и «дожать» потенциальных клиентов, которые ушли с сайта на последнем шаге совершения покупки? Почему рекламный бюджет уходит впустую даже при правильном таргетинге? Частая причина — неумение составлять объявления для разных категорий ЦА.

Чтобы понимать, о чём пойдёт речь дальше, прочитайте предыдущую статью о важности дробления ЦА на слои и персоны воронки. Дальше — о том, как применять к ним правильные стратегии с помощью инструментов рекламы Инстаграма.

4 столпа успешного продвижения товаров через объявления

Есть 4 составляющие успешных рекламных объявлений: релевантность, желание, эксклюзивность и острая необходимость. Первая составляющая должна работать всегда. Но не во всех случаях нужно и можно использовать их все. Например, на персону Х, не знакомую с вашей деятельностью, не всегда стоит «давить» острой необходимостью купить и эксклюзивностью товара. Для персон Y и Z эти две тактики могут сработать, и иногда они помогают «дожать» потенциальных клиентов. Покажем на примерах, как это делается.

1. Релевантность. Необходимо осознавать, что для незнакомых с брендом людей и для тех, кто уже готов стать клиентом, нужны разные подходы в написании объявлений. Реклама для разных персон, например, для женщин от 18 до 25 и от 35 до 45 лет тоже должна отличаться, даже если вы обеим группам продаёте один и тот же товар. Возьмём для примера женские сумочки. Для первой группы на фото в объявлении будет присутствовать молодая, стильно одетая девушка от 18 до 25, для второй — женщина от 35 до 45 уже в другой, типичной для её возраста и социального статуса, одежде. Цель каждой из групп женщин — соответствовать общепринятому стандарту красоты и стиля, который для этих двух групп будет своим.

Дальше, вы можете показывать разные объявления женщинам из разных городов. Так, для жительниц Екатеринбурга можно показать следующий рекламный текст «Новая коллекция итальянских сумок осень-зима 2016 — бесплатная доставка в Екатеринбург!». Название родного города отлично привлекает внимание.

Уловили суть? Создание объявлений под потребности конкретных слоёв воронки и персон — и есть релевантность. И она — ключ к уменьшению рекламного бюджета и увеличению количества конверсий. Но есть и другие составляющие успеха кампании.

2. Желание – второй важнейший ингредиент. Нужда, желание, проблема – то, что движет людьми, и ваша задача – удовлетворить потребности аудитории. Нужно понимать поведенческую психологию. Например, многими незамужними молодыми девушками движет желание выделиться перед сверстницами, быть лучше их, заслужить внимание молодых людей. Туфли или платье из новой коллекции, которых ещё ни у кого нет, как раз решают эти задачи. Поэтому в объявлении можно изобразить счастливую молодую пару. Деловым замужним женщинам постарше — от 35 до 45 лет — нужно реализовать другую цель: поддерживать статус успешной особы. И эту потребность вы также можете отобразить в объявлении, продавая одежду или другие вещи. Вот почему важно дробить ЦА на группы и показывать им разную рекламу.

При этом можно данный прием использовать для всех слоев воронки и персон. Например, для персон Y, знакомых с вами, используется инструмент Custom Audiences: загружается список id, телефонов или прочих параметров, и затем этот список фильтруется по заданным вами фильтрам: демографическим характеристикам, интересам и пр.

1234

3. Эксклюзивность – 3й ингредиент успеха рекламы. Даже если вы запустили релевантное объявление, удовлетворяющее нужды и желания людей, они могут уйти к конкуренту с точно таким же товаром. Почему они должны покупать именно у вас, а не в другом аналогичном магазине? Эксклюзивность – то, что «приклеивает» людей к вашей компании. Например, людям, которые следят за модой, будет интересна помощь модного эксперта в подборе одежды в вашем интернет-магазине. Чтобы найти людей, которым может быть интересно это эксклюзивное предложение, в настройках аудитории интерфейса «Менеджер объявлений» можно задать «Детальный таргетинг» по интересу «Покупки и мода» и выбрать подходящую подкатегорию, например, «Мужская одежда».

1-2

4. Острая необходимость – последний ключ к успеху. Необязательно всегда её использовать, но в правильный момент это может быть отличным call to action и генератором моментальных лидов. Классический пример – акция, ограниченная по времени одним днем или 12-ю часами, или создание дефицита товара.

Отметим, что этот прием рассчитан на людей, склонных делать импульсивные покупки или на тех, кто уже почти готов приобрести товар, но пока раздумывает. Само объявление должно вызывать острое желание обладать вещью. Например, вы настроили функционал «Аудитории товара», встроили пиксель Фейсбука на страницу товара или категории в Интернет-магазине. Теперь пользователям ФБ, которые будут просматривать её, в соцсети можно показывать заманчивое предложение по этому товару или группе товаров. Например, сделайте заинтересованным посетителям ограниченную по времени скидку или предложите подарок за покупку. Это с высокой вероятностью заставит их вернуться на сайт и положить желаемую вещь в корзину.

Для персон Х эксклюзивность можно использовать, если ваш товар и объявление располагает к совершению импульсного действия на эмоциях: увидел на фото аппетитную пиццу — и тут же захотел заказать. Другой случай — это когда незнакомый с вами представитель ЦА видит огромную пользу для себя в этом продукте и понимает, что, возможно, нигде больше его не сможет купить. Это так называемый «Вау-эффект», который встречается в очень качественной рекламе. Только если товар очень необычен и необходим, можно создавать его дефицит в рекламе для Персоны Х.

3

Запаслись теорией? Отлично! Теперь к практике…

Предположим, вы уже создали аудитории, сделали для них релевантные объявления. Дальше необходимо запускать рекламу и обязательно оптимизировать её: дорабатывать или удалять убыточные креативы, оставлять те, которые приносят максимум прибыли и проделывать ещё массу других действий. Мы подготовили для вас алгоритм оптимизации кампании, имеющий высокую практическую ценность.

скачать руководство по оптимизации

Он даёт ответы на вопросы:

  • Как грамотно назначать и распределять бюджет между аудиториями;
  • Как их вообще грамотно создать, чтобы отследить эффективность каждой группы клиентов;
  • Как оптимизировать кампанию, чтобы выжать из бюджета максимум и не слить ни копейки впустую.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

* Copy This Password *

* Type Or Paste Password Here *